PROCESOPTIMALISATIE
need-ing2perform.nl
REVIEWS
Diverse opdrachtgevers gaven positieve feedback en mooie reviews! Een greep uit de laatste jaren:
Esther Dekkers (2025)
Business Manager Bekostiging & Planning
Dienst Uitvoering Onderwijs
Inzetten van de expertise van de interne collega’s, scherpe en gerichte vragen stellen, doortastend zijn en verbindend en je proceskennis en ervaring toevoegen. Jouw aanpak Inge Ribbert heeft een mooi resultaat opgeleverd, dankjewel!
Nicole van Exel (2024)
Manager Subsidiebureau
gemeente Amsterdam
Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Inge. Naast een kundig inhoudelijk adviseur is Inge initiatiefrijk en creatief waardoor zij meer impact realiseert dan verwacht. Zij heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan het ontwikkelen en realiseren van de ambities van het Subsidiebureau. Haar scherpe en kritische blik maken dat wij haar zeker aanbevelen voor advies opdrachten waar ontwikkeling en verbetering van performance en processen nodig is.
Ed Spelier (2023)
Directeur Particulieren Amsterdam
Belastingdienst
Inge heeft voor de Belastingdienst Particulieren een aantal significante procesverbeteringen doorgevoerd. Deze hebben geleid tot kortere doorlooptijden, duidelijkere en betere brieven en hogere compliancy en klanttevredenheid. Daarnaast zijn er mooie stappen gemaakt in Operationeel Management in een 10-tal teams. In dit traject heeft ze laten zien heel goed de verbinding te kunnen maken met medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de belastingdienst. Ook heeft ze deze resultaten bereikt in een zeer complexe, ambtelijke en stroperige organisatie, wat deze resultaten extra glans geven.
Martijn Scheelbeek (2022)
Programma manager
Belastingdienst
Inge is niet alleen een zeer deskundig LEAN Consultant. Zij weet haar kennis te combineren met sociale vaardigheden èn doorzettingsvermogen èn een ontwapenend gevoel voor humor. Op een unieke manier.Hierdoor beweegt zij zich makkelijk door een organisatie en succesvol door een opdracht.Het was een plezier om met Inge samen te werken. Ik kan haar van harte aanbevelen voor toekomstige opdrachtgevers.
Jan Berkelmans (2020)
Directeur Zorg
ONVZ Zorgverzekeringen
Ik heb Inge leren kennen als een prettige, betrokken en hardwerkende collega. Zij weet snel tot de kern van de zaak te komen en van daaruit oplossingen te formuleren. Inge stelt de juiste vragen vanuit klant- en medewerkerperspectief, is resultaat- en doelgericht en weet in korte tijd met de beschikbare data dat de juiste analyses uit te voeren. Ze heeft voor ONVZ een belangrijke bijdrage geleverd aan het opstarten van een procesoptimalisatietraject en een rationalisatieslag voor de aanvullende zorgverzekeringen van ONVZ