Recente OPDRACHTGEVERS

Coöperatie DELA

Bij DELA ben ik als procesmanager van het programma Digitale Transitie Verzekeren actief. Borging van de Business Processen én optimalisatie daarvan zijn mijn primaire doelstellingen.

Dienst Uitvoering Onderwijs - zakelijk

Voor DUO Zakelijk een Integraal Proces ontworpen tbv vernieuwing van het applicatielandschap voor de keten onderwijsfinancering.
Resultaat: sterk vereenvoudigd proces met minder verspillingen en verhoogde automatiseringsgraad

ALZHEIMER NEDERLAND

Als adviseur procesmanagement een scan uitgevoerd op het volwassenheidsniveau van de organisatie op het gebied van procesmanagement en als eerste verbeterpunt het geven van een Lean training aan teamleiders.

Gemeente Amsterdam - subsidiebureau

Performance verhoging van het subsidie behandelproces door betere capaciteitsverdeling, standaardisatie van activiteiten en vergroten van focus op realiseren van termijnen en kortere doorlooptijden. Nieuwe dashboards geven inzicht in realisatie en stand van zaken.

BELASTINGDIENST - directie particulieren

Optimalisatie van het bezwaarproces particulieren . Verkorten van doorlooptijd en bewerkingstijd vanuit klantperspectief.

Voor reviews >>

<< home